Un secteur en mutation au salon des professionnels du tourisme

Par AFP•3 min de lecture
Brifa
Un secteur en mutation au salon des professionnels du tourisme
Résumé IA

Le salon IFTM des professionnels du tourisme ouvre ses portes pendant trois jours à la Porte de Versailles avec 1 650 marques, 180 destinations et l’Ouzbékistan comme pays d’honneur, pour 32 000 visiteurs attendus.

Le tourisme mondial affiche un record de 1,52 milliard d’arrivées internationales en 2025 et 1 900 milliards de dollars de recettes, mais la guerre au Moyen-Orient pourrait réduire la croissance 2026 de 1 à 2 points.

Le salon met l’accent sur la transition climatique — incendies, canicules, émissions aériennes — et sur l’essor de l’IA conversationnelle, des carnets numériques et de la traduction instantanée pour transformer les métiers du voyage.

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Le Quotidien d'Oran

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Durant trois jours, au parc des expositions de la Porte de Versailles, le salon va accueillir 1.650 marques exposantes pour près de 180 destinations représentées, l’Ouzbékistan étant le pays à l’honneur pour cette édition. Quelque 32.000 professionnels sont attendus, que ce soit des tours opérateurs, des agences de voyage, des hébergeurs, des transporteurs, des loueurs de voitures ou encore des acteurs de la tech.

Le tourisme mondial se porte bien: 1,52 milliard d’arrivées de touristes internationaux ont été enregistrées en 2025, une année «record», selon l’ONU Tourisme. Les recettes avaient alors atteint 1.900 milliards de dollars, soit une progression de 5% sur un an. Cette année, les perturbations causées par la guerre au Moyen-Orient ont pesé, mais sans enrayer totalement la tendance: l’ONU estimait en mai que le conflit pourrait réduire de 1 à 2 points de pourcentage la croissance des arrivées internationales, initialement prévue entre 3% et 4% en 2026. Les grands thèmes qui agitent le secteur se retrouvent logiquement dans le programme du salon parisien, notamment les enjeux du changement climatique. Les incendies qui ont touché l’Europe cet été ont eu un impact sur des zones touristiques comme la Gironde dans le sud-ouest de la France, tandis que les épisodes caniculaires ont renforcé l’attrait des régions plus fraîches. L’enjeu est particulièrement sensible pour un secteur qui repose en grande partie sur le transport aérien, aujourd’hui responsable de 2,5 à 3% des émissions mondiales de CO2.

IA et accompagnement humain

«Dans les vingt ans qui viennent, on va avoir une croissance encore très forte des flux aériens», rappelle Stéphane Durand, spécialiste du tourisme au cabinet Voltere by Egis. «Il y a un souci de durabilité.» «Beaucoup se sont mis en marche dans cette transformation vers un tourisme plus durable et ne font plus la promotion de destinations de la même manière», explique à l’AFP Marie Allantaz, la directrice du salon IFTM, qui propose un village des initiatives durables. «On a à la fois des nouveaux entrants qui veulent disrupter avec ce sujet, mais aussi des destinations historiques qui sont présentes sur ce village pour montrer qu’elles sont également en train de muter vers un tourisme plus responsable», ajoute la directrice.

Autre point central, l’émergence de l’intelligence artificielle (IA) et les innovations technologiques qui bousculent les métiers du voyage: IA conversationnelles, création de carnets de voyage numériques, traduction en direct par IA... les usages sont multiples. Les nouvelles technologies existent «depuis longtemps chez les acteurs du tourisme», souligne Marie Allantaz. «Mais l’IA est en train d’accélérer énormément», que ce soit dans la façon de répondre aux clients ou la façon de rendre les entreprises plus performantes, ajoute-t-elle.

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