La compagnie maritime nationale Algérie Ferries a lancé une nouvelle version de son site internet. Cette refonte numérique vise à offrir une expérience plus fluide aux voyageurs qui préparent leurs traversées entre l'Algérie et l'Europe.

Le nouveau site d’Algérie Ferries adopte un design épuré et plus moderne. Dès la page d'accueil, de grandes photos des navires, des passagers et des services à bord sont mises en avant. L'identité visuelle de la compagnie est conservée avec un bleu marine dominant, accompagné de touches de vert qui guident les utilisateurs vers les principales fonctionnalités.

Un bouton « Réserver maintenant » apparaît dans le menu principal. Cet accès rapide permet d'utiliser le moteur de réservation situé à l'adresse https://afs.algerieferries.dz/. La navigation est conçue pour rester intuitive sur ordinateur comme sur smartphone.

Les services et informations disponibles sur la plateforme

Le site met en avant les informations pratiques liées au transport maritime. Les voyageurs peuvent consulter les modalités de réservation des billets, le transport des véhicules, les dessertes assurées par la compagnie et l'assistance clientèle. Une rubrique dédiée à l'actualité permet de suivre les dernières annonces d'Algérie Ferries.

La plateforme affiche les caractéristiques techniques et opérationnelles des quatre navires de la flotte : le Badji Mokhtar III, l'El Djazaïr II, le Tariq Ibn Ziyad et le Tassili II. Un large carrousel met en avant les équipements du Badji Mokhtar III, avec un accent sur les cabines, les espaces de restauration et le confort des passagers.

Les franchises de bagages sur les lignes France et Espagne

La nouvelle plateforme détaille les franchises de bagages selon les lignes. Sur les liaisons France-Algérie, Algérie Ferries offre une franchise de 60 kg en cabine et de 30 kg en classe économique. Sur les liaisons Espagne-Algérie, la franchise est de 60 kg pour tous les passagers.

Les voyageurs peuvent également se renseigner sur les formalités à effectuer dans les ports algériens. Les processus d'embarquement et de débarquement sont décrits sur le site. La plateforme informe aussi sur le centre d'appels, les adresses des agences et le service d'assistance technique.

L'engagement de la compagnie Algérie Ferries

Dans sa présentation en ligne, Algérie Ferries détaille son positionnement. La compagnie maritime publique indique : « Notre compagnie s'engage à offrir un service de qualité en alliant sécurité, professionnalisme et hospitalité, tout en renforçant les échanges entre l'Algérie et l'Europe via des connexions maritimes fiables et régulières ».

Chacun des quatre ferries est présenté comme un élément de cet engagement. Le site conserve une section regroupant les documents utiles, la foire aux questions et les différents moyens de contact. Les voyageurs peuvent retrouver les coordonnées des agences ainsi que diverses informations administratives liées au voyage.