La Banque d’Algérie a rappelé les produits et services financiers que les banques et établissements financiers sont autorisés à fournir en vertu de la réglementation. Ces services sont fixés par l’article 7 du règlement nᵒ 2020-01 du 15 mars 2020 relatif aux « règles générales en matière de conditions de banque applicables aux opérations de banque ».

Les produits que les banques sont autorisées à proposer au 14 mai 2026 sont le financement et crédit, le leasing mobilier ou immobilier, le crédit de location et le crédit à la consommation destiné à l’acquisition de biens par les ménages.

En matière de bancassurance, les produits autorisés sont les assurances multirisque habitation, l’assurance-crédit immobilier, l’assurance catastrophes naturelles et l’assurance de personnes.

Banque par téléphone et Internet en Algérie : tout ce que vous pouvez faire

En matière de services de e-banking et de digital-banking, les banques sont autorisées à fournir à leurs clients des services de banking online (par PC) ou de mobile banking (par smartphone).

Concernant le banking online, les clients peuvent effectuer une série d’opérations, comme la consultation des comptes courants, d’épargne et de dépôt, des bons de caisse, des prêts, des chèques et des cours de devises.

Ils peuvent aussi consulter et éditer l’historique des comptes, télécharger les relevés de comptes et d’opérations ou effectuer des virements de compte à compte, interbancaires, intra-bancaires, permanents et multiples. Ils ont aussi la possibilité de régler des factures et de commander leur carte bancaire ou leur chéquier.

Par smartphone, ou mobile banking, il est possible aux clients des banques d’ouvrir un compte, de commander la carte bancaire ou le chéquier, de consulter le compte et le relevé du compte.

Le service SMS banking permet de demander la situation de compte, l’information sur la disponibilité de la carte bancaire et du chéquier, les virements, les paiements de factures et la signature des virements. Il offre également le retrait et le versement en agence, l’envoi des relevés des comptes par Swift et le suivi des cours de change et la conversion de monnaie.

Les multiples usages des cartes bancaires

S’agissant de l’usage des cartes, la carte CIB (interbancaire) peut être utilisée pour la consultation de solde, les virements, les retraits et versements d’espèces, la remise de chèque, le paiement des achats au niveau des commerçants dotés de TPE (terminal de paiement électronique) ainsi que le paiement par internet au bénéfice des web-marchands agréés, affiliés au réseau monétique interbancaire.

La carte CIB « prépayée » est destinée aux clients, personnes physiques, titulaires de comptes chèques ou de comptes épargne, et elle peut servir pour le paiement de produits et services au niveau des commerçants, le retrait d’espèces, la consultation du solde et des dernières opérations monétiques du compte.

Quant à la carte CIB Corporate (Business/Affaires), elle offre la possibilité de retrait d’espèces au niveau de tous les distributeurs et guichets automatiques de billets (DAB/GAB), de paiement des achats au niveau des commerçants dotés de TPE ou des web-marchands, et de télépaiement d’impôts et taxes à distance.

La carte épargne permet seulement deux types d’opérations : la consultation de solde et le retrait au niveau des DAB et des GAB. Pour ce qui est de la carte CIB à débit différé, destinée aux particuliers titulaires de comptes chèques, elle permet le report du débit des transactions mensuelles à une date fixe pendant le mois, dans la limite d’un plafond. Elle est utilisée pour les paiements de proximité, les paiements sur internet et les consultations de solde.

Cartes internationales et code QR

La Banque d’Algérie a aussi explicité les usages des cartes internationales. Les cartes Visa/MasterCard/AMEX permettent les opérations de paiement et de retrait en devises sur l’ensemble du réseau « Visa/MasterCard/AMEX » à l’international ainsi que les transactions à l’international sur Internet.

La réglementation autorise par ailleurs l’acceptation des paiements des titulaires de cartes émises par les banques étrangères, permettant aux Web marchands de droit algérien de commercialiser leurs produits ou services en ligne.

Le service mobile QR-code en intra-bancaire permet aux clients particuliers, professionnels et commerçants d’effectuer des opérations de paiement et de virement et les consultations du solde, ainsi que des transferts d’argent entre les clients abonnés à l’application. Pour les clients entreprise, les opérations possibles sont le paiement et la consultation du solde.

S’agissant du mobile QR-code en interbancaire, il offre la possibilité aux particuliers, professionnels et commerçants d’effectuer des opérations de transfert P2P (personne à personne), de paiement P2B (personne à business) et de remboursement B2P (business à personne).

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