La compagne aérienne nationale Air Algérie propose à ses voyageurs un programme de fidélité nommé Air Algérie Plus. Ce dispositif permet de cumuler des miles à chaque vol et de les échanger contre des billets gratuits ou d'autres avantages.

L'inscription au programme est gratuite et s'effectue sur le site officiel de la compagnie. Une fois enregistré, chaque membre reçoit un numéro qui lui permet de commencer à cumuler des miles dès son prochain voyage avec Air Algérie.

Les conditions d'inscription au programme Air Algérie Plus

L'adhésion à Air Algérie Plus est ouverte à tous les voyageurs souhaitant bénéficier des avantages du programme de fidélité. La compagnie a précisé, dans une vidéo FAQ partagée sur sa page Facebook, que l'inscription est gratuite. Elle s'effectue directement sur le site internet d'Air Algérie, où le voyageur remplit un formulaire d'adhésion.

Une fois cette démarche accomplie, le nouveau membre reçoit un numéro d'adhérent. Ce numéro est indispensable pour commencer à cumuler des miles et bénéficier des avantages liés au programme. Le voyageur doit le renseigner à chaque réservation pour que ses miles soient pris en compte.

Le fonctionnement du cumul des miles

Le nombre de miles obtenus à chaque voyage dépend de trois critères. La destination du vol et la classe de réservation sont prises en compte dans le calcul. Le niveau d'adhésion du membre au sein du programme influence également le nombre de miles cumulés.

Deux passagers effectuant le même trajet ne cumulent pas nécessairement le même nombre de miles. Cette différence s'explique par leur profil respectif au sein du programme. Chaque membre progresse à son rythme en fonction de ses déplacements et des miles engrangés.

Les trois niveaux d'adhésion et leurs avantages

Le programme Air Algérie Plus repose sur trois paliers. Le premier niveau est nommé Djurdjura, le deuxième Chélia et le troisième Tahat. Plus un adhérent voyage et cumule des miles, plus il progresse vers un niveau supérieur.

Le changement de palier ouvre droit à des avantages supplémentaires. Cette montée en gamme s'effectue sans démarche particulière de la part du membre. Le passage d'un niveau à l'autre est automatique, en fonction du nombre de miles accumulés.

Les récompenses et avantages du programme

Les adhérents peuvent échanger leurs miles contre des billets gratuits. Ils peuvent également obtenir un surclassement en cabine supérieure. Le programme donne aussi accès à des franchises bagages étendues, avec la possibilité d'ajouter jusqu'à 23 kilogrammes supplémentaires selon la formule choisie.

Un poids additionnel pouvant atteindre 9 kilogrammes est également proposé. Certaines cartes du programme permettent de transférer des miles d'un membre à un autre. Air Algérie Plus intègre une dimension familiale : les membres d'une même famille peuvent regrouper leurs miles pour atteindre plus rapidement les paliers de récompense. Une carte spécifique, baptisée Fly-in, est destinée aux enfants et jeunes âgés de 2 à 17 ans dans ce cadre familial.